在前面的文章,我提到了谷歌開發者使用虛擬卡付費和代收款的弊端風險,今天我來分析一下最近兩個月頻發的Google play暫停付款資料(需要驗證身份證件、綁定的所有銀行賬戶/卡(包含卡片照片、對賬單)、需要對異常驗證作一些說明解釋等。
在google play開發者賬戶被暫停付款後,Google Payments會給我們發郵件通知,告知如何解除這個暫停的限制,郵件原文如下:
我們發現您的 Google 帳號存在可疑活動。
請在3天內驗證您是授權用戶,以免服務中斷或您的 Google 付款資料被暫停。
您需要上傳以下材料:
- 付款方式或對帳單的圖片或掃描件,用於確認所有權
- 由政府簽發的帶照片身份證件(與付款人姓名一致)的掃描件
要了解更多信息,請訪問 Google Payments 驗證幫助頁面。 (如下圖)
目前出現這種問題的賬號有兩種不同的情況,一種是只需要提交身份證件和賬號異常的說明情況(如下圖)
關於這種驗證,解釋Google賬戶異常活動、與買家的關係以及資金來源等,還是相當麻煩的。
正常情況下這種驗證只需提交合格的證件資料,並且作出100%吻合的解釋,即可解除。當然大多數時候的“如實解釋說明”Google還是會無情的駁回驗證,這個時候需要重新嘗試。拒絕理由大概為(提供的理由不清晰、不明確;提供的理由未對可疑活動進行說明;提供的理由未對資金來源進行說明。)
另一種是需要進行兩次不同的驗證(除了需要進行上面說到的驗證外)還需要另外驗證一些信息,並且分不同的驗證頁面提交;
分別需要上傳以下資料:
1.由政府簽發的帶照片的有效身份證件的照片、2.上傳Google pay賬號綁定的銀行賬戶卡片與對賬單(包含收款、付款方式銀行賬戶);
如果我們的賬戶只綁定了一張收款銀行賬戶,那麼只需要完成身份驗證與收款銀行賬戶對賬單驗證即可。
這裡需要特別說明:如果你的賬戶綁定了付款卡號(支付開發者註冊費25刀、或其他用途卡號)是綁定的虛擬支付卡,那麼這次無解的概率比較大;因政策及外匯管控等諸多因素,大部分人都會註冊海外地區的開發者賬號,這個時候大多都會使用虛擬卡代收(第三方代收),這個時候谷歌要驗證代收卡的對賬單,我們如果不絞盡腦汁,那麼也是等於涼涼。
相關驗證頁面,如下圖。
本文付費疑問】是否所有的Google play開發者賬號都會出現上述問題?
首先這個問題只針對做內購業務的開發者,如果只是發布應用(做免費應用)的用戶,那麼不會有影響;
出現Google Payments驗證問題的開發者,大多數都是擁有多個賬號、採用矩陣模式、app產品大同小異、且不止一個賬號出現這種問題(第一次出現的,後續其他賬號也會出現),如果解決不了,哪怕賬戶餘額有100W刀,都等於泡湯。
做gp內購的開發者出現這個驗證,是否開發者賬號有違規或關聯等問題呢?如何避免這個問題,導致出現這個問題的原因出自哪些環節?下面我們將啟用付費閱讀為你解答。 (訂閱會員免費)
出現這個問題的gp開發者有多少,此問題是否為大面積?
這個數據可以公開分享出來,自2022年8月起陸續出現這類問題,我第一個接待本文描述問題的客戶是8月10號,對方是中國區賬號,所以比較好解決一點。
目前此案例,通過Google、百度查詢,只有我們獨家刊登,根據我的判斷,並非大面積情況。
大約只有不到20%的用戶遇到了此類問題,擁有多賬號的不止一個賬號遇到這個問題。有些內購用戶從未遇到這個問題,下面我們將以付費的方式說明導致這個問題的具體原因。
剩余內容需付费阅读(非解決此驗證問題的解釋賬戶活動說明方案),如有需求请点击如下链接。
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