開發者自身失誤導致的惡意軟體、行為透明度將不再輕易導致帳號終止

這是Gogplay。 Google Play 惡意軟體、行動垃圾軟體、行為透明度和其他相關帳戶刪除問題應該是每個人都熟悉的。去年(即2023年),一旦應用程式出現本文中的問題,開發者帳戶將同時被終止。您將首先收到一封表明應用程式已刪除的電子郵件,然後收到一封表明開發者帳戶已被終止並刪除的電子郵件。如下圖所示

關於惡意軟體的文章,我們之前發布過一些相關內容,連結如下:

Google Play應用程式提交審核後被終止帳號的原因:惡意軟體、手機垃圾軟體、行為透明是否誤判?

Google Play惡意軟體清除上訴案,因應用程式因違反政策而被Google Play暫停,維持原判

Google Play 開發者應用程式帳戶提交審核後終止:惡意軟體、行動垃圾軟體和行為透明導致的應用程式刪除問題

隨著情況發展到2024年9月,輕微惡意軟體、行為透明等問題將不再輕易導致帳戶被終止,這對許多新手來說將是個好消息。根據Dunang的數據,許多遭受惡意軟體和其他問題困擾的開發者都是“被動違規”,往往是因為某些開發者在開發和打包應用程式過程中犯了一些錯誤(有的甚至是低級錯誤) 。 Google Play也判斷這些開發者的違規行為並非故意,因此破例並沒有終止該帳戶。由於程式碼問題,惡意軟體被清除後,只有應用程式被暫停,開發者帳戶正常,如下圖所示。

如果應用程式因輕微、低危害錯誤引起的惡意軟體而被刪除,則申訴有一定的成功機率。

目前,該類應用產品下架申訴結果分為三種情況:

第一種是填寫申訴表,等待幾天到幾十天(一般是2-7天),直接收到申訴結果回复,提示申訴失敗,讓我們修復違規問題該應用程式。

二是填寫申訴表後,在等待申訴結果期間,該帳戶被終止、刪除。

第三種:填寫申訴表後,您會收到回覆並要求填寫申請調查表。填寫申請調查後,進入Google內容政策團隊的調查(這個過程很長)。如果確實是意外違規且行為輕微,則有一定機率可以恢復應用,當然也有失敗的結果。這要看運氣。申請調查表如下。

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